CS리더스관리사 #자격증 #CS #한국정보평가협회1 국가공인 CS리더스 관리사 자격증 안녕하세요. 또 하나의 CS관련 자격증인 국가공인 CS리더스 관리사 자격증을 소개합니다. 국가공인이면서도 1년에 시험이 무려 12번이나 있기 때문에 급하게 CS관련 국가공인 자격증을 취득하시려는 분에게 최적에 자격증입니다. 게다가 전문제가 객관식이라면? 도전할만하죠? 자격증 소개 하겠습니다. CS리더스 관리사 자격증이란? CS리더스 관리사는 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 실제 생활과 Business에 효율성과 실용성을 달성하기 위해 CS 기획, 고객응대, 고객감동을 극대화시킬 수 있는 실무적 지식능력을 평가하며, 고객 컴플레인 발생 시 상황 분석능력 및 해결책 제시능력에 관한 업무를 얼마나 신속하고 정확하게 수행할 수 있는가에 대한 능력을 평가하는 자격증이라고 합니다. 이것도 역시 민간등록 국가공.. 2023. 1. 7. 이전 1 다음